毫无疑问,社群经济成为一种必然趋势。
对于普通人而言,粉丝粘性是pk流量主播的关键秘诀。对于流量主播而言,社群空间是对粉丝可控化的维护。只不过,咱不能把人拉进社群,就万事大吉了。毕竟,朋友圈可以拉黑你,社群也能退群。就算,碍于情面关系在社群给你凑人数,但她从来不爱信息的,也是无效的流量。那么,从0到单日34.8万的社群业绩,我到底做对了什么?(先说大前提,很多人做社群不了了之。归根到底:有限的流量买不动了)
公域,是一个产品卖给1000个客户私域,是1000款95分以上的产品,卖给1个客户买卖渠道,从公域到私域的转型,流量所剩无几。流量红利期,我们玩概率,反正多的是流量,供不应求。我只要流量够多,总有人愿意买。而私域,必须重视复购率。普通人也就100个、200个、500个客户,你必须用1000款95分以上的产品满足1个客户本文经验,基于每周47.6%的远方好物大前提。(其他项目水土不服)总结4个阶段:一,客户基数成交100-150个零售顾客二,爱用客户情感陪伴、科学培育三,转化会员转化50%-80%的爱用会员四,培训核心,打造冠军团队
第一阶段:100-150个客户基数著名的“邓巴数字”,由英国牛津大学人类学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar)在20世纪90年代提出。该定律根据猿猴的智力与社交网络推断出:人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人,大约150人。以我多年社交项目的经验,差不多150人极限。所以,在跑完150基数之前,不要东张西望、不要评判。大多数人的差距,根本不在能力,而在对问题的思维。内耗的思维模式:有客户,嫌弃客户买少。有会员,嫌弃会员是自用……此刻,你的脑子是抱怨第一阶段基数不够。还是鼓掌:哇,原来是这样的!(个体创业,最美的体验,成长大于成果。希望你是!)
第一阶段,除了心态,接下来是方法。错误的方式:一个个挨着推荐、从产品讲到制度。你讲的口干舌燥,客户冷冷一句话:我再看看。最初的激情,就这样磨灭……我们团队统一动作:新店主陪跑流程。刚刚结束的第五期,新店主跑了1300多单。接下来,就能带来好评、主动办理会员。你的社群卖货,开始良性循环。
林与歆
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一个感性,一个理性。如果你能意识到这两个动作,那么,你和客户的关系,不再是冷冰冰的交易,而是有温度的朋友。
私域成交最高境界:借用江南春老师在《人心红利》的观点:给顾客一个选择你,而不选别人的理由。
第三阶段:转化、锁定会员(50%-80%)对于销售,我有一条准则:客户主动找,我们只是客服。你懂得引发,才发挥了一个销售的“主观能动性”。事实上,没有不想省钱的买家,没有不想赚钱的心思只不过,比省钱更重要的,给用户“赚到的感觉”。毕竟,客户要的不是便宜,而是占便宜的感觉。至于赚钱,怎么赚,才高级?!这部分,涉及你和用户聊天的维度。解释下维度……比如,你推荐注册会员,停留在省钱,是最初级的。最高的维度,讲平台选品标准、创始人发心、愿景。在成交的世界:观点大于产品!
每个人都希望,团队出现自驱力强的优质合伙人。对于第四阶段,除了考验领导力,更考验你对自我的要求:你对了,遇见的人,就对了。
后记:社群,从0到单日34.8万,这是我4个阶段的发展结果。社群经济,是普通人离钱最近的赛道。妥妥低风险创业!也是当下流量内卷大环境,门店、公司、大博主的转型机会。2015年,我用一部手机全职工作。从懵懂的微商,到专注私域,我带团队经历了3个过程一,全靠团队氛围带二,规划培训,全靠悟性三,培训+落地方案(和过去近40万的付费学习,息息相关)
社群卖货,大势所趋……选好平台选对团队因为,平台可以放大个人。团队,可以让你少走弯路。远方好物,欢迎你!